熊先生一年花费在旅游方面的费用大概是6万元，每年出游四五次。每次出游，他都要求“最高待遇”，属于典型的顶级游客。上个月，他去泰国“发呆”五天，购买的就是旅行社自由行的顶级度假产品，价值12000元，住的是位于泰国的全球十大酒店之一。
据了解，像熊先生那样，具有一定经济实力，同时拥有留洋海外经历、见多识广的游 客，在国内高端散客群中所占的比例约1／3。他们对旅游服务要求较之普通游客要高，追求高素质和高舒适度。在业内，人们称这样的旅游为顶级旅游。
旅行社推出顶级旅游
记者获悉，省内一些大旅行社其实也注意到这群高端游客，近年来，一些专门针对这类游客的顶级产品也陆续推出。
据了解，目前山西省旅游市场上顶级旅游范围包括国内的三亚、香格里拉、南亚的马尔代夫、泰国的普吉等，在所有的顶级度假旅程中，游客均全程入住当地五星级或超五星级酒店；一些顶级线路除了物质享受之外，更让游客具有优越感，在部分旅游目的地还有地方政府举行的联欢酒会。当然，这些顶级线路团均比普通团价格贵一倍以上。
接待标准侧重食住
据悉，目前国内旅行社对“顶级”旅游线的设计标准，主要考虑的是游客所住的酒店和餐饮两部分。
一般来说，旅行社设计的顶级旅游线路，住的是五星级或超五星级酒店，吃的是当地特色食品的豪华版。在交通工具方面，坐飞机一般安排商务舱，而在陆地接送的车一般是性能好的车。在一些细节服务方面，参加顶级旅游的客人都能享受到不同风味的早餐和每天不同的问候语。
据介绍，顶级旅游团的成团人数一般较少，约控制在8－10人，出行地大多是适合休闲度假或商务考察的地方，像国内某些风景旅游区，虽然风景优美，但接待条件差，也难以成行。
中外顶级旅游尚存差距
据介绍，顶级旅游概念兴起于国外。如东方快车，行程从土耳其至巴黎，历行20多天，参团费每人2万美元起。参加东方快车旅行，食、住、行、游等方面的接待体现的是真正的“顶级”，每到一地住宿，选择的是当地最好的酒店，而且房间安排的也是酒店里最好的；每到一地吃饭，安排的是当地最好的餐馆；每到一地观光游览，安排的时间都很充裕，也很悠闲，所安排景点都具代表性；车上的导游像服务生，等等。
业内人士认为，顶级旅游市场在我国目前还处于初级形成阶段，旅行社较多也还是停留在低价位项目的竞争上，个性化的服务尚欠缺。
